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武漢市退役軍人、其他優撫對象優待證申領

時間：2022-03-31 來源：武漢網whw.cc 作者：whw.cc 我要糾錯

武漢退役軍人事務局

武漢市退役軍人、其他優撫對象優待證申領發放工作自2021年12月啟動以來，全市各級退役軍人事務部門精細謀劃、精心準備，為優待證申領發放工作全面鋪開打下了良好基礎。為穩妥有序、周密細致做好全市退役軍人、其他優撫對象優待證申領發放工作，現就有關事項公告如下：

一、申領對象

申請人應為符合條件的退役軍人或烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬。其中：

退役軍人是指從中國人民解放軍依法退出現役的軍官、軍士和義務兵等人員。

中國人民武裝警察部隊依法退出現役的警官、警士和義務兵等人員也符合申領條件。

烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬是指烈士、因公犧牲軍人、病故軍人的配偶、父母（撫養人）、子女，以及由其承擔撫養義務的兄弟姐妹。

二、申領方式

優待證申領分為戶籍地申請和常住地申請。

符合條件的申請人原則上應向戶籍地街道（鄉鎮）退役軍人服務站申請優待證。

戶籍地不在武漢市，但在武漢市常住的申請人，可向常住地街道（鄉鎮）退役軍人服務站申請優待證。

三、申領材料

退役軍人、其他優撫對象在申請優待證前應建檔立卡。未建檔立卡或已建檔立卡但信息不完善的應前往本人戶籍地或常住地街道（鄉鎮）退役軍人服務站先建檔立卡或完善信息后，再申請辦理優待證；已完善信息的，可直接在街道（鄉鎮）退役軍人服務站提出辦理申請。

（一）建檔立卡需要提供的材料

1．退役軍人建檔立卡所需材料

（1）身份證；

（2）戶口簿；

（3）轉業證、退伍證、軍隊離退休證、復員證等退役軍人身份證明材料；

（4）中華人民共和國殘疾軍人證、立功受獎材料等其他所需材料或證明。

2．烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬建檔立卡所需材料

（1）身份證；

（2）戶口簿；

（3）烈士證明書、因公犧牲軍人證明書、病故軍人證明書等；

（4）與烈士、因公犧牲軍人、病故軍人關系的證明材料，包括但不限于：戶籍地村（社區）居委會出具的親屬關系證明、結婚證、戶口簿（申請人與烈士、因公犧牲軍人、病故軍人關系在同一戶口簿）、出生證明等。

（二）已完成建檔立卡的申請人需提供的材料

1.本人申請需提供的材料

（1）身份證原件；

（2）近期1寸正面免冠白底彩色電子證件照片（規格為**像素（寬）*440像素（高），JPEG格式，分辨率300DPI，大小為20k~50K）。

2.委托他人申請需提供的材料

除提交申請人身份證、照片外，還需提供受托人的身份證及書面委托書原件。

書面委托書應寫明委托人姓名及身份證號碼、委托原因、委托事項、委托人和受托人關系、受托人姓名及身份證號碼等情況，并由委托人親筆簽名。

3.監護人代為申請需提供的材料

除提交申請人身份證、照片外，還需提供監護人身份證及監護證明，包括但不限于：戶口簿、監護關系公證書、出生醫學證明，或者被監護人所在單位、居住地的村（社區）居委會或者人民法院指定監護人的證明材料。

4.申請常住地優待證需提供的材料

符合條件的申請對象在申請常住地優待證時，除提交申請人身份證、照片外，還需提供所在單位出具的在漢工作1年以上的證明材料或在漢連續居住2年以上的證明材料（如參加常住地社會保險證明材料、常住地房產證復印件、常住地房屋租賃合同復印件、常住地居住證復印件、常住地村（居）委會證明等）；個人書面申請。

（三）無身份證明時需提供的材料

1.退役軍人優待證申請人無相關證件或檔案材料能證明其退役軍人身份的，需由本人出具相關情況說明，經其戶籍地所在村（社區）居委會等基層組織出具相關證明材料，由區退役軍人事務局通過與公安、民政、人武部等相關部門比對認定身份。

2.烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優待證申請人無相關證明材料的，需由本人出具相關情況說明，由戶籍地區退役軍人事務局核實后認定身份。

如申請人暫無法提供相關材料或所提供材料無法核實的，應待申請人材料補充完善、身份確定后，再申請優待證。

備注：如所在街道（鄉鎮）退役軍人服務站組織集中拍照則不需個人提供電子證件照片，申領前請向所在街道（鄉鎮）退役軍人服務站咨詢。

四、其他事項

（一）嚴格遵守疫情防控工作要求。鑒于當前疫情防控形勢，請廣大退役軍人和其他優撫對象嚴格遵守疫情防控工作要求，申請過程中不聚集、不扎堆、戴口罩，配合和服從工作人員疫情防控安排。

（二）分批分類有序申請。因服務對象類別、數量存在差異，各區、街道（鄉鎮）將分批分類合理確定辦理時間，統籌人員安排，發布辦理公告并及時告知服務對象。請廣大退役軍人和其他優撫對象密切關注所在街道（鄉鎮）、村（社區）發布的相關信息，提前準備相關資料，安全有序申請。

五、申領地點

武漢市街道（鄉鎮）退役軍人服務站優待證辦理點
序號	區	街道（鄉鎮）	地址	聯系電話
1	江岸區（區退役軍人服務中心地址：江岸區塔子湖街翠柏路166號電話：82968272）	百步亭社區退役軍人服務站	江岸區百步亭社區溫馨路13號	82290051
2		車站街道退役軍人服務站	江岸區車站路98號	82243390
3		諶家磯街道退役軍人服務站	江岸區諶家磯興盛路166號（湖北大學知行學院旁500米）	82280566
4		大智街道退役軍人服務站	江岸區黃石路34號	82882332 82817908
5		丹水池街道退役軍人服務站	江岸區解放大道2687號（中城青年匯）	82608053 82808092
6		二七街道退役軍人服務站	江岸區二七路145號	82912166
7		后湖街道退役軍人服務站	江岸區興業路興業國際175號	83902466
8		花橋街道退役軍人服務站	江岸區惠濟二路5號	82775399
9		勞動街道退役軍人服務站	江岸區勞動街綠緣路28號	82875598
10		球場街道退役軍人服務站	江岸區解放南路421號附5號	82268091
11		四唯街道退役軍人服務站	江岸區五福路78號	82736669
12		塔子湖街道退役軍人服務站	江岸區塔子湖街翠柏路166號	63377823 63377923
13		臺北街道退役軍人服務站	江岸區臺北街金門大廈173號	85774700 85889331
14		西馬街道退役軍人服務站	江岸區高雄路26號	83936977
15		新村街道退役軍人服務站	江岸區建設大道1129號二七國際大廈	50766241
16		一元街道退役軍人服務站	江岸區天津路12號	82200010 82339902
17		永清街道退役軍人服務站	江岸區郝夢齡路7號	82716963
18	江漢區（區退役軍人服務中心地址：江漢區天門墩路7號4樓電話：85579991）	唐家墩街道退役軍人服務站	江漢區馬場角二路都市驪園	13329733710
19		漢興街道退役軍人服務站	江漢區楊汊湖特8號	18696109901
20		常青街道退役軍人服務站	江漢區常騰街28號	18627160655
21		民族街道退役軍人服務站	江漢區大興路63號	85662230
22		民權街道退役軍人服務站	江漢區廣益天下小區一期B棟	18607194031
23		滿春街道退役軍人服務站	江漢區滿喜里16號	13554001071
24		花樓水塔街道退役軍人服務站	江漢區民主一街165號	15523026828
25		前進街道退役軍人服務站	江漢區大興巷114號	17610958280
26		民意街道退役軍人服務站	江漢區友誼路39號附4號	15907187063
27		新華街道退役軍人服務站	江漢區新育社區雙洞左巷58	13995664722
28		萬松街道退役軍人服務站	江漢區萬松園路43號	85807141
29		北湖街道退役軍人服務站	江漢區長江日報路28號	85872107
30	硚口區（區退役軍人服務中心地址：硚口區集賢路特1號華通花園2號樓410辦公室電話：83626166）	易家街道退役軍人服務站	硚口區長豐大道副8號	86634328
31		古田街道退役軍人服務站	硚口區古田二路易農街8號	83836653
32		寶豐街道退役軍人服務站	硚口區寶豐街13號	83799124
33		韓家墩街道退役軍人服務站	硚口區解放大道329號	83995590
34		漢水橋街道退役軍人服務站	硚口區雙廠巷67號西北方向40米	83882464
35		漢正街道退役軍人服務站	硚口區沿河大道186附近	85686477
36		漢中街道退役軍人服務站	硚口區江山如畫四期23	83770837
37		六角亭街道退役軍人服務站	硚口區游藝路8附1號附近	85834738
38		榮華街道退役軍人服務站	硚口區集賢里38號	83639105
39		長豐街道退役軍人服務站	硚口區古田二路北垸特2號	83863408
40		宗關街道退役軍人服務站	硚口區上雙墩路1號	19947677881
41	漢陽區（區退役軍人服務中心地址：漢陽區梅林西路10號附7 電話：84860060）	晴川街道退役軍人服務站	漢陽區琴臺大道378號	84226202
42		建橋街道退役軍人服務站	漢陽區攔江路54號	84845193
43		鸚鵡街道退役軍人服務站	漢陽區世貿錦繡長江C3地塊8號樓1F	84775251
44		洲頭街道退役軍人服務站	漢陽區鸚鵡大道373號	84515196
45		江堤街道退役軍人服務站	漢陽區四新南路江城明珠東門江堤街道辦事處	84469337
46		五里墩街道退役軍人服務站	漢陽區五弦路308號	84680090
47		琴斷口街道退役軍人服務站	漢陽區紫荊路1附5	84888076
48		江漢二橋街道退役軍人服務站	漢陽區琴臺大道529號江漢二橋街道辦事	84872827
49		永豐街道退役軍人服務站	漢陽區永豐街道金色環路8號西部政務服務中心	84870078
50		龍陽街道退役軍人服務站	漢陽區車友路22號	59720662
51		四新街道退役軍人服務站	漢陽區四新北路670號太子水榭會所5樓	84599129
52	武昌區（區退役軍人服務中心地址：武昌區民主路502號電話：88938190）	楊園街道退役軍人服務站	武昌區楊園街國盛路3號	86815729
53		徐家棚街道退役軍人服務站	武昌區徐家棚街秦園中路144號	86815453
54		積玉橋街道退役軍人服務站	武昌區積玉橋街尚隆路17號	88232203
55		中華路街道退役軍人服務站	武昌區中華路街新華村四號	88939002
56		糧道街道退役軍人服務站	武昌區糧道街棋盤街41號	880**36
57		黃鶴樓街道退役軍人服務站	武昌區黃鶴樓街復興路152號	88040372
58		紫陽街道退役軍人服務站	武昌區紫陽街首義南路198號	86752167
59		白沙洲街道退役軍人服務站	武昌區白沙洲街江盛路1號	88156928
60		首義路街道退役軍人服務站	武昌區首義路街首義路97號	88053312
61		中南路街道退役軍人服務站	武昌區中南路街梅苑路36號	68783763
62		水果湖街道退役軍人服務站	武昌區水果湖街白鷺街特1號	87124329
63		珞珈山街道退役軍人服務站	武昌區珞珈山街八一路301號	87490528
64		南湖街道退役軍人服務站	武昌區南湖街瑞安街1號	88021651
65		石洞街道退役軍人服務站	武昌區白云洞一路101號	88181080
66	洪山區（區退役軍人服務中心地址：洪山區書城路18號綠洲大廈10樓電話：87670727）	珞南街道退役軍人服務站	洪山區珞獅路200號南遠大樓珞南街道辦事處二樓208室	鄭艷萍 15827425224
67		關山街道退役軍人服務站	洪山區珞喻路870號	付方 13071266831
68		和平街道退役軍人服務站	洪山區青山區工業路15號	黃歡 15527317007
69		青菱街道退役軍人服務站	洪山區青菱街青菱大廈208-5	汪俊彥 18007179966
70		張家灣街道退役軍人服務站	洪山區張家灣街特一號（張家灣街道辦事處208辦公室）	付永勝 13986060440
71		梨園街道退役軍人服務站	洪山區歡樂大道269號東亭新嘉源5號樓	劉新亮 15629062628
72		卓刀泉街道退役軍人服務站	洪山區南湖北路保利藍海郡政務服務中心	何江嘯 13476218000
73		洪山街道退役軍人服務站	洪山區書城路維佳創意大廈8樓810室	李勇 13871158558
74		獅子山街道退役軍人服務站	洪山區華大家園A2棟裙樓	邵帥 18907122212
75		天興鄉退役軍人服務站	洪山區天興鄉人民政府	劉天 13607142982
76	青山區（區退役軍人服務中心地址：青山區紅鋼四街13號電話：68860522 / 68860131）	新溝橋街道退役軍人服務站	青山區冶金大道工業三路交匯處西北角	86861201
77		紅衛路街道退役軍人服務站	青山區建設一路東興天地C區北門旁	68862324
78		冶金街道退役軍人服務站	青山區冶金大道40附8號（碧苑花園小區入口100處）	86306619
79		鋼都管委會退役軍人服務站	青山區鋼都花園127街坊75門附1號	86338818
80		武東街道退役軍人服務站	青山區武東路111號	86433600
81		鋼花街道退役軍人服務站	青山區118社區67門附一號政務服務大廳	86862110
82		青山鎮街道退役軍人服務站	青山區青山鎮街道船廠社區長陽街9號	86591570
83		廠前街道退役軍人服務站	青山區廠前黨群服務中心	86391289
84		工人村街道退役軍人服務站	青山區工人村街道華通小區旁	86513221
85		八吉府街道退役軍人服務站	青山區八吉府辦事處向東方向360米	86520396
86		白玉山街道退役軍人服務站	青山區白玉山街道白玉路177號	86414108
87		紅鋼城街道退役軍人服務站	青山區紅鋼城建九路（街政務服務中心）	86366639
88	東西湖區（區退役軍人服務中心地址：東西湖區吳家山街道辦事處吳祁街16號電話：83269970）	吳家山街道退役軍人服務站	東西湖區東西湖大道2709號	83254355
89		柏泉街道退役軍人服務站	東西湖區柏泉街東柏路991號一樓便民服務大廳退役軍人服務窗口和各社區（大隊）	18702727958
90		東山街道退役軍人服務站	東西湖區東山街道東柏路387號和各社區（大隊）	13065901637 13995555758
91		新溝鎮街道退役軍人服務站	東西湖區新溝鎮街道紡新街41號和各社區（大隊）	83092471
92		走馬嶺街道退役軍人服務站	東西湖區走新路601號（走馬嶺街黨員群眾服務中心）和各社區（大隊）	83067315
93		辛安渡街道退役軍人服務站	東西湖區辛安渡辦事處徐家臺附1號政務大廳1樓	13720142704
94		慈惠街道退役軍人服務站	1. 東西湖區慈惠街道朝陽路98號1棟1樓(慈惠街道退役軍人服務站)和各社區（大隊） 2. 東西湖區慈惠街道慈惠墩230號(慈惠街道辦事處)	83095553
95		常青花園退役軍人服務站	1. 東西湖區學府北路65號90棟1單元第三社區居委會 2. 東西湖區常青花園23村北門第四社區黨群服務中心	18871880620 13797056985
96		金銀湖街道退役軍人服務站	1. 東西湖區環湖中路176號庭瑞新漢口11棟 2. 東西湖區馬池中路汀香北路附5號	18627098028 15827187500
97		長青街道退役軍人服務站	東西湖區東西湖大道6072號長青街道辦事處內	18064079626
98		徑河街道退役軍人服務站	徑河片辦理點：1.徑河街道退役軍人服務站（徑河街永豐苑三期1棟西側）三店片辦理點：2.徑河街黃獅海社區居委會院內大廳（預計5月份啟用）	徑河街服務站：83090382 蓮花湖大隊83214016 先鋒大隊83231271 民田社區83232344 十字路社區83230360 稻香社區15307129716 電犁社區83222676 賽洛城社區83381227 沿海社區83087388 金龍灣社區83069528 黃獅海社區83228922 官塘角社區83222016 長墩堤社區83220258 五環社區83087028 石家坡社區83224398 永豐社區83228142
99		將軍路街道退役軍人服務站	1、東西湖區將軍路街道軍新村四期政務服務中心。 2、各個社區居委會退役軍人窗口	將軍路服務站： 83943588 姑李路社區： 83940186 銀花社區： 83968580 將軍路社區： 83940095 馬池墩社區： 83941058
100	蔡甸區（區退役軍人服務中心地址：蔡甸區樹藩大街429號電話：69841695）	蔡甸街道退役軍人服務站	蔡甸區漢陽大街84號	13343460900
101		玉賢街道退役軍人服務站	蔡甸區玉賢街玉賢路174號	69704538
102		桐湖辦事處退役軍人服務站	蔡甸區桐湖辦事處機修路130-1號	18062438311
103		中法城社會事務處退役軍人服務站	中法武漢生態示范城五賢北路5號	69600508
104		永安街道退役軍人服務站	蔡甸區永安街道永安大街135號	69810081
105		索河街道退役軍人服務站	蔡甸區索河路52號	13657262363
106		大集街道退役軍人服務站	蔡甸區大集街道鐘陵街1號	13971308407
107		消泗鄉退役軍人服務站	蔡甸區消泗鄉泗通路3號	8**3931
108		張灣街道退役軍人服務站	蔡甸區張灣街道柏林街96號	69740911
109		侏儒山街道退役軍人服務站	蔡甸區侏儒山街蟹湖大街93號	84968919
110		奓山街道退役軍人服務站	蔡甸區奓山正街80號	84989968
111	江夏區（區退役軍人服務中心地址：江夏區文華路36號水務大樓517辦公室電話：81812221）	紙坊街道退役軍人服務站	江夏區熊廷弼街97號	81930501
112		五里界街道退役軍人服務站	江夏區五里界界興路181號	87971283
113		金口街道退役軍人服務站	江夏區金口街汝南路金城一號	81612345
114		湖泗街道退役軍人服務站	江夏區湖泗街72號	81296355
115		法泗街道退役軍人服務站	江夏區法泗街怡山灣大街2號	81365501
116		安山街道退役軍人服務站	江夏區安山街馬安路75號	81380017
117		烏龍泉街道退役軍人服務站	江夏區烏龍泉街烏龍泉礦工人村路104號	81939006
118		山坡街道退役軍人服務站	江夏區山坡街廟巷23號	81347283
119		舒安街道退役軍人服務站	江夏區舒安街梁湖路89號	81307609
120		鄭店街道退役軍人服務站	江夏區鄭店街鄭新路5號	81830073
121		金水辦事處退役軍人服務站	江夏區金水辦事處長興路16號	87985392
122		經濟開發區退役軍人服務站	江夏區金龍大街和騰訊大道交匯處	87990298
123		梁子湖風景區退役軍人服務站	江夏區梁子湖大道特一號梁子湖風景區管委會	87935033
124	黃陂區（區退役軍人服務中心地址：黃陂區前川街道黃陂大道107號電話：61005916）	蔡店街道退役軍人服務站	黃陂區蔡店街社會事務服務中心	61520992
125		姚家集街道退役軍人服務站	黃陂區姚家集街政務服務中心	61587976
126		長軒嶺街道退役軍人服務站	黃陂區長軒嶺街道黨員群眾服務中心（明清街46號附2）	61505878
127		木蘭鄉退役軍人服務站	黃陂區木蘭鄉木蘭大道239號	61550708
128		王家河街退役軍人服務站	黃陂區王家河街道政務服務大廳	85061709
129		蔡家榨街退役軍人服務站	黃陂區蔡家榨街道辦事處	85091386
130		六指街道退役軍人服務站	黃陂區六指街春陽路17號	61108055
131		三里橋街道退役軍人服務站	黃陂區三里橋街銀湖大街49號	61916215
132		武湖街道退役軍人服務站	黃陂區武湖街道新橋三期	13035102509
133		灄口街道退役軍人服務站	黃陂區灄口街政務服務中心	61867477
134		天河街道退役軍人服務站	黃陂區天河街道黨群服務中心二樓	61718218
135		橫店街道退役軍人服務站	黃陂區橫店街道橫店大道81號（計生服務站三樓）	61767196
136		祁家灣街道退役軍人服務站	黃陂區祁家灣街政務服務中心二樓	61722378
137		李家集街道退役軍人服務站	黃陂區李家集街道信義街	61600059
138		羅漢寺街道退役軍人服務站	黃陂區羅漢寺街政務服務中心	61635382
139		前川街道退役軍人服務站	黃陂區群光社區黨員群眾服務中心	85917655
140		大潭辦事處退役軍人服務站	黃陂區大潭辦事處辦公樓一樓	18971339217
141		盤龍城開發區退役軍人服務站	黃陂區盤龍城經濟開發區巨龍大道188號	61871787
142	新洲區（區退役軍人服務中心地址：新洲區邾城街衡州大街98號電話：89356188）	邾城街道退役軍人服務站	新洲區邾城街齊安大道**號	13907152581
143		三店街道退役軍人服務站	新洲區三店街龍丘大街414號	18071011988
144		徐古街道退役軍人服務站	新洲區徐古街徐古新街7號	15926339868
145		辛沖街道退役軍人服務站	新洲區辛沖街辛沖正街1號	15827111876
146		李集街道退役軍人服務站	新洲區李集街新李路大萬灣100號	13114363709
147		舊街街道退役軍人服務站	新洲區舊街街九崗村	18986115252
148		鳳凰鎮退役軍人服務站	新洲區鳳凰鎮鳳新大道58號	13387538555
149		道觀河管理處退役軍人服務站	新洲區道觀河風景旅游區旅游大道特1號	13971677778
150		漲渡湖街道退役軍人服務站	新洲區漲渡湖街沐家涇街68號	15527996977
151		倉埠街道退役軍人服務站	新洲區倉埠街東興后街15號	13343588619
152		雙柳街道退役軍人服務站	新洲區雙柳街劉正街105號	18702793560
153		汪集街道退役軍人服務站	新洲區汪集街汪興路105號（政務中心）	18907152188
154		潘塘街道退役軍人服務站	新洲區潘塘街潘塘路162號	13277906856
155		陽邏街道退役軍人服務站	新洲區陽邏街潘廟三路6-附1	13098861626
156	武漢經開區(漢南區) （區退役軍人服務中心地址：車城大道220號電話：84730191）	沌口街道退役軍人服務站	經開區沌口街萬家湖二路27號	84217115
157		沌陽街道退役軍人服務站	經開區沌陽街車城西路15號	84859921
158		軍山街道退役軍人服務站	經開區軍山街蒲潭社區北區政務服務中心	84970259
159		紗帽街道退役軍人服務站	漢南區紗帽街月亮灣路120號	84858451
160		東荊街道退役軍人服務站	漢南區東荊街15號	84747705
161		鄧南街道退役軍人服務站	漢南區鄧南街水塔路8號（鄧南街財政所）	84741807
162		湘口街道退役軍人服務站	漢南區湘口街湘隆小區三期172號28棟2樓	84394557
163	東湖高新區（區退役軍人服務中心地址：東湖高新區高新大道777號管委會3號樓3樓3023 電話：65563336）	關東街退役軍人服務站	東湖高新區高新二路25號	87537709
164		佛祖嶺街退役軍人服務站	東湖高新區流芳園特1號	50766515
165		豹澥街退役軍人服務站	東湖高新區豹澥街道萬年臺社區17棟	65521252
166		九峰街退役軍人服務站	東湖高新區光谷四路8號	87635893
167		花山街退役軍人服務站	洪山區立琮路200號花山街道辦事處B棟一樓	65529086
168		左嶺街退役軍人服務站	東湖高新區智能制造產業園5號樓	65528990
169		龍泉街退役軍人服務站	東湖高新區龍泉街道辦事處	87942529
170		濱湖街退役軍人服務站	東湖新技術開發區濱湖街中屋田32號	87975689
171	東湖生態旅游風景區	城鄉工作辦事處	武漢市歡樂大道369號	86774086

附件：退役軍人、其他優撫對象優待證申領發放工作有關政策解答

武漢市退役軍人事務局

2022年3月

附件：

退役軍人、其他優撫對象優待證申領發放工作有關政策解答

一、什么是優待證？

優待證是中華人民共和國退役軍人優待證和中華人民共和國烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優待證的簡稱。

優待證由退役軍人事務部統一制發，是持證人彰顯榮譽的載體，是持證人在國家、社會相關單位、機構、場所提供優待服務時享受優待的憑證，不是通行證、身份證，也不是特權證。優待證以銀行卡為載體，不具備透支功能。

二、優待證能夠享受哪些優待？

持證人憑優待證可以享受四個方面的優待：

一是國家提供的面向全國持證對象的優待服務，主要以《退役軍人事務部等20部門關于加強軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象優待工作的意見》及優待目錄清單中明確的可使用優待證的優待服務；

二是退役軍人事務部與相關合作單位簽署的各優待類協議所涉及服務；

三是各地提供的面向本地或全國持證人的優待服務；

四是社會各界主動提供的優待服務。

憑優待證享受的優待服務與國家和各地的經濟社會發展水平相適應并將逐步拓展。

三、申請人為雙重或多重身份，既是退役軍人又是“三屬”，是否可以同時申請兩種優待證？

兩種優待證申領條件均符合的申請人，可根據意愿申領其中一種。具有雙重或多重身份的對象，其相關身份均寫入優待證芯片，按規定享受相應的優待服務。在后續使用過程中，持證人可根據自己意愿交回已領證件，換領另一種優待證。

四、優待證遺失了怎么辦？

持證人的優待證遺失后，應及時辦理掛失手續，掛失分為臨時掛失和正式掛失。持證人確認優待證無法找回的，可持本人身份證前往制證銀行營業網點辦理正式掛失。如持證人不能及時前往制證銀行營業網點的，或還有可能找回原證的，可以通過制證銀行電話服務熱線或其官方網站、官方APP、公眾號等線上服務渠道辦理臨時掛失。臨時掛失的有效時間為5-15天，超過有效時間自動解掛（農業銀行目前只能前往柜臺辦理解除臨時掛失）。

正式掛失后，持證人可同時在該營業網點辦理補領手續，也可前往原受理的街道（鄉鎮）退役軍人服務站辦理補領手續。原優待證自受理補換卡申請后，自動失效。

五、出現更換情形時應該怎么辦？
（一）優待證因遺失、損壞或到達使用有效期限需要補換新證的，可持有效身份證件到就近的制卡銀行營業網點，辦理新證申領手續，同時回收舊的優待證；

（二）優待證因變更證面信息、改變戶籍地或常住地省份、符合申領兩種優待證條件的需變更優待證類別的可持有效身份證件到申領優待證的街道（鄉鎮）退役軍人服務站，辦理新證申領手續，同時回收舊的優待證。如果要更換優待證發放省份，持證人應先取消銀行金融賬戶，憑銀行出具的金融賬戶取消證明申請更換。

六、如果優待證遺失需要補換，能否保留原銀行卡號？

目前各合作銀行不支持同號換卡業務，補換的優待證銀行卡號會發生變化。

七、申領優待證是否收費？

首次申領優待證免費。

因優待證卡片質量問題造成無法使用、金融功能有效期到期、證面信息需要變更、戶籍地或常住地省份發生變化、符合申領兩種優待證條件的需變更優待證類別的，可免費更換。

如因遺失、人為損壞、逾期未領取等需要補領或更換的，相關費用按照制證銀行有關規定執行。

八、優待證是否需要進行年審？

優待證不需要年審。

九、優待證如何激活使用？