時間：2019-02-22 來源：武漢網(wǎng)whw.cc 作者：whw.cc 我要糾錯
一、社�？ń榻B
“中華人民共和國社會保障卡”（以下簡稱社�？ǎ�，是指面向社會公眾發(fā)行，主要應用于人力資源社會保障領域政府社會管理和公共服務的集成電路卡。
新一代社會保障卡是一種復合型集成電路（IC）卡片，使用最新版的國密算法增強用卡安全性，同時兼?zhèn)浣佑|式讀卡和非接觸式讀卡方式來支持社保應用和金融應用，在更好地保護個人信息安全的同時 ,實現(xiàn)”一卡多用,全國通用”的應用目標。
社�？ǖ墓δ�
社會保障卡，公眾所俗稱的“醫(yī)�？�”，它可作為持卡人享有社會保障和公共就業(yè)服務權益的電子憑證,并具有身份憑證、信息記錄、信息查詢、業(yè)務辦理、金融支付等基本功能，可廣泛應用于全市各類政務、公共服務和金融領域。持卡可以辦理102項社會保險業(yè)務，還能實現(xiàn)存取款、理財?shù)冉鹑诠δ芎统俗坏罔F等公共服務功能。
從2001年開始發(fā)行第一代社會保障卡（圖片），
伴隨著制卡技術的進步，2013年開始發(fā)行第二代社會保障卡（圖片）
它與第一代社�？ㄏ啾�，將社保功能和金融功能集成到一張芯片里面，具有安全性、便捷性的特點，能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源和社會保障業(yè)務與金融支付業(yè)務的協(xié)同辦理，方便群眾享受政府公共服務和金融服務。
2017年，國家人社部推廣發(fā)行安全性能更高、使用功能更全的第三代社會保障卡（圖片）
它與第一代、第二代社保卡相比，具有四大特點：采用國產(chǎn)密碼，更安全；可以“晃一晃”讀卡，更方便；加載“人臉、指紋信息”，實現(xiàn)人卡合一；支持跨省用卡，一卡走遍天下；
第三代社保卡功能強大，通俗的說，“可以辦社保業(yè)務，可以存取款理財，可以坐公交地鐵”。
現(xiàn)在，第一代社會保障卡已停止制作發(fā)行，市人社部門正在穩(wěn)步推進第三代社�？ǖ陌l(fā)行工作。需要強調(diào)的是，目前市民手中持有的第一代、二代社�？ㄈ匀豢梢哉粘Ｊ褂�，不受第三代社保卡發(fā)行工作的影響，隨著時間的推移，將自然過渡到第三代社保卡。
二、社�？ㄉ觐I對象
具有武漢市戶籍的人員和依法參加武漢市社會保險的人員。
三、社�？ǖ纳觐I
城鎮(zhèn)職工社保卡申領流程
1、申請人在經(jīng)辦機構辦理社會保險參保登記手續(xù)
2、申請人交驗身份證件資料（本人申請：本人有效身份證件原件；委托他人申請：提供申請人有效身份證件原件、代辦人身份證件原件；單位（含學校、社區(qū)）批量申請：提供申請人有效身份證件和單位代辦人有效身份證件原件、單位授權證明。），（按二代身份證登記照的要求提供符合制卡要求的電子照片（JPEG格式，白底、像素為358（寬）*441（高），文件大小14K-40K）。
3、工作人員審核申請信息
4、申請人核對《社會保障卡首次制卡申請表》并簽字確認
5、經(jīng)辦機構受理正式申請次日起滿40個工作日后，申請人憑《首次制卡申請表》、個人有效身份證件原件到經(jīng)辦機構(原申請地)領卡；委托他人領卡的還需提供申請人有效身份證件原件、代辦人身份證件原件；委托單位代辦領卡的，提供單位代辦人有效身份證件原件，還需在《首次制卡申領表》上加蓋本單位公章。
業(yè)務流程圖：
業(yè)務受理機構
各社會保險管理處（含東湖分局）業(yè)務窗口、新城區(qū)社�？ü芾頇C構業(yè)務窗口。
城鄉(xiāng)居民社保卡申領流程
1、申請人在社區(qū)（或就讀學校）辦理社會保險參保登記手續(xù)
2、申請人交驗身份證件資料
3、申請人核對《信息核定單》并簽字確認
4、社區(qū)（就讀學校）經(jīng)辦人員到所在轄區(qū)社保經(jīng)辦機構提交制卡申請
5、社保經(jīng)辦機構審核社區(qū)（或就讀學校）提交的申請信息
6、經(jīng)辦機構受理正式申請次日起滿40個工作日后，申請人憑《信息核定單》、個人身份證件原件到社區(qū)或?qū)W校(原申請地)領卡；委托他人領卡的還需提供申請人有效身份證件原件、代辦人身份證件原件。
業(yè)務流程圖：
業(yè)務受理機構
社區(qū)（或就讀學校）。
四、社保卡的補、換卡
由于原卡遺失、損壞、變更卡表面信息、有效期屆滿及其他合理原因的，可申請辦理補、換卡的業(yè)務。申請補、換卡前，必須辦理原卡掛失手續(xù)。
說明：
1、補、換卡業(yè)務不受理跨銀行申請。
2、中心城區(qū)持卡人可在原卡綁定合作銀行指定網(wǎng)點辦理補、換卡申請，各社會保險管理處（含東湖分局）業(yè)務窗口暫只受理原卡綁定為漢口銀行的補、換卡申請；
3、新城區(qū)二代卡持卡人可在原卡綁定合作銀行指定網(wǎng)點辦理補、換卡申請，原新城區(qū)發(fā)行的一代卡持卡人須在發(fā)卡地社保卡管理機構業(yè)務窗口辦理換卡申請。
4、有急需補換卡需求的持卡人可在合作銀行指定網(wǎng)點申請，即辦即領。
辦理流程
業(yè)務流程圖：
業(yè)務受理機構
各社會保險管理處（含東湖分局）業(yè)務窗口、新城區(qū)社�？ü芾頇C構業(yè)務窗口、各合作銀行指定網(wǎng)點社�？I(yè)務窗口
五、社�？ǖ拿艽a修改
密碼修改指持卡人對其所持社會保障卡的密碼進行修改的業(yè)務。
（說明：為保障個人權益，防止社�？ㄒ虮９懿簧圃斐蛇z失后，個人賬戶資金被他人冒用和盜用，領取社保卡時必須修改初始密碼，方可正常使用。社�？ㄐ薷牡拿艽a不得與初始密碼重復，密碼的設置應避免使用生日、身份證號或簡單重復數(shù)字。）
辦事流程：
1.持卡人持本人身份證件原件和社�？�，委托代辦的還須持代辦人身份證件原件。
2.工作人員審核申請資料后，持卡人辦理密碼修改。
3.持卡人（代辦人）在《業(yè)務辦理單》上簽字確認。
業(yè)務流程圖：
業(yè)務受理機構
各社會保險管理處（含東湖分局）業(yè)務窗口、新城區(qū)社保卡管理機構業(yè)務窗口、各合作銀行指定網(wǎng)點社�？I(yè)務窗口。
六、社�？ǖ慕怄i和重置密碼
持卡人由于連續(xù)輸錯密碼導致社�？ū绘i的，可申請辦理社保卡解鎖并重置密碼業(yè)務
辦事流程：
1.持卡人持本人身份證件原件，委托代辦的還須持代辦人身份證件原件。
2.工作人員審核申請資料后，辦理解鎖和重置密碼手續(xù)。
3.持卡人（代辦人）在《業(yè)務辦理單》上簽字確認。
業(yè)務流程圖：
業(yè)務受理機構
各社會保險管理處（含東湖分局）業(yè)務窗口、新城區(qū)社�？ü芾頇C構業(yè)務窗口、各合作銀行指定網(wǎng)點社�？I(yè)務窗口。
七、社保卡的掛失
社�？ǖ膾焓е干绫？ㄟz失后對持卡辦理社會保險業(yè)務進行鎖定的業(yè)務。社�？ㄟz失后，持卡人應及時辦理掛失手續(xù)，掛失確認前造成的個人經(jīng)濟損失，由持卡人本人承擔。
辦事流程：
持卡人還可撥打自助掛失服務電話12333、96558辦理電話掛失業(yè)務，電話掛失為正式掛失。
業(yè)務流程圖：
業(yè)務受理機構
各社會保險管理處（含東湖分局）業(yè)務窗口、新城區(qū)社保卡管理機構業(yè)務窗口、各合作銀行指定網(wǎng)點社�？I(yè)務窗口。
八、社�？ǖ慕獬龗焓�
社�？ń獬龗焓е赋挚ㄈ宿k理了掛失手續(xù)后，在申請辦理補、換卡業(yè)務前又找回原卡的，可申請辦理解除掛失的業(yè)務。
辦事流程：
業(yè)務流程圖：
業(yè)務受理機構
各社會保險管理處（含東湖分局）業(yè)務窗口、新城區(qū)社保卡管理機構業(yè)務窗口、各合作銀行指定網(wǎng)點社�？I(yè)務窗口。
九、社�？ǖ淖N
社�？ǖ淖N指持卡人因社保關系轉(zhuǎn)出本市統(tǒng)籌區(qū)域外、個人基本信息變更（姓名、身份證號），或持卡人出國（境）定居或死亡等原因，可申請辦理社保卡注銷的業(yè)務。
辦理流程
1.持卡人或直系親屬應在一個月內(nèi)申請辦理醫(yī)療保險個人賬戶和個人金融賬戶結(jié)算手續(xù)
2.申請人持本人有效身份證件原件和社�？ǖ骄徒慕�(jīng)辦機構申請辦理，委托他人代辦的需提供申請人有效身份證件（因死亡原因則提供死亡證明）原件、代辦人身份證件原件
3.工作人員審核相關證明，收回原卡并做注銷處理
4.打印《武漢市社會保障卡注銷業(yè)務確認單》，持卡人（代辦人）簽字確認
業(yè)務流程圖：
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業(yè)務受理機構
各社會保險管理處（含東湖分局）業(yè)務窗口、新城區(qū)社保卡管理機構業(yè)務窗口
十、社�？ǖ膶俚刈兏�
已申領武漢市第二代（或三代）社保卡，因參保關系在中心城區(qū)與新城區(qū)之間或在各新城區(qū)之間發(fā)生變更的持卡人，需辦理社保卡屬地變更業(yè)務，確�？沙挚ㄏ硎軈⒈５厣绫４觥�
辦理流程
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業(yè)務流程圖：
業(yè)務受理機構
各社會保險管理處（含東湖分局）業(yè)務窗口、新城區(qū)社�？ü芾頇C構業(yè)務窗口
十一、社保卡的省內(nèi)異地信息納入
在武漢市已參保，且持有湖北省內(nèi)其他地區(qū)制發(fā)的二代社�？ǖ某挚ㄈ藛T，可以申請辦理省內(nèi)異地社�？ㄐ畔⒓{入。
辦理流程
業(yè)務流程圖：
業(yè)務受理機構
各社會保險管理處（含東湖分局）業(yè)務窗口、新城區(qū)社�？ü芾頇C構業(yè)務窗口
十二、社保卡的安全使用
社�？ň哂行畔⒂涗�、信息查詢、業(yè)務辦理等基本功能，同時可作為銀行借記卡使用，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費等金融功能。
為了保障持卡人金融賬戶的安全，及時領取各項社保待遇資金，持卡人應注意以下事項：
開通使用金融功能
修改初始密碼
目前武漢市發(fā)行的第一、二、三代社會保障卡均可有效使用，第一代社�？ǖ某跏济艽a為1234，第二、三代社會保障卡的初始密碼為123456。為防止個人賬戶資金被冒用和盜用，在領取社保卡后，需要修改初始密碼方可使用。持卡人可在社保經(jīng)辦機構、定點醫(yī)藥機構、合作銀行指定網(wǎng)點及社保信息查詢機上修改卡密碼。密碼的設置應避免使用生日、身份證號或與初始密碼重復。
及時掛失
為最大限度地保護持卡人的社會保險資金安全，社�？ㄟz失后，應及時辦理掛失手續(xù)。
密碼保護
為保護持卡人的利益，持卡人在定點醫(yī)藥機構刷卡結(jié)算時，應自行輸入密碼，在輸入時注意防止旁人窺視。
安全使用
社保卡是持卡人辦理社會保障業(yè)務必備的重要憑證，是記錄個人社保信息的重要載體，日常使用中應避免雨淋水洗；不得彎曲，烘烤或用硬物沖擊、劃刻；切忌與磁性物同放；遠離具有腐蝕性的環(huán)境；愛護證件，妥善保管。
十三、社�？ǖ南嚓P違法處罰規(guī)定
國家法律法規(guī)
2015年11月1日起施行的《刑法修正案（九）》，對刑法第二百八十條進行修正，將社會保障卡納入依法可以用于證明身份的證件范圍，明確了偽造、變造、買賣、非法使用社會保障卡的刑罰適用問題。
中華人民共和國刑法（節(jié)選）第二百八十條：偽造、變造、買賣居民身份證、護照、社會保障卡、駕駛證等依法可以用于證明身份的證件的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利，并處罰金；情節(jié)嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。
中華人民共和國刑法（節(jié)選）第二百八十條之一：在依照國家規(guī)定應當提供身份證明的活動中，使用偽造、變造的或者盜用他人的居民身份證、護照、社會保障卡、駕駛證等依法可以用于證明身份的證件，情節(jié)嚴重的，處拘役或者管制，并處或者單處罰金。
十四、電子社保卡
電子社�？ㄊ桥c人社部門發(fā)行的實體社會保障卡一一對應，為實現(xiàn)社�？ň�上應用的有效電子憑證。它具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、醫(yī)保結(jié)算、繳費及待遇領取、金融支付等功能。
十五、電子社�？ǖ氖褂�
目前，電子社�？ㄒ言谥Ц秾殹⑽⑿派祥_通了就醫(yī)結(jié)算功能，在全市定點藥店可使用電子社�？ㄍ瓿舍t(yī)保購藥結(jié)算，今后還將開通更多的功能。
十六、社�？ǖ膯栴}處理
如遇社保功能不能正常使用時，請記錄定點醫(yī)藥機構操作終端系統(tǒng)顯示錯誤信息和錯誤代碼，并通過撥打電話12333或到社保經(jīng)辦機構咨詢解決。
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